Perguntas frequentes

P: Como o cliente pode conhecer os processos do pedido?

R: Tiraremos fotos ou vídeos durante a fabricação a cada duas semanas para deixar o cliente claro sobre o pedido. Quando a mercadoria estiver pronta, tiraremos fotos ou vídeos mais detalhados para inspeção. Você também pode vir à nossa fábrica para inspecionar você mesmo.

P: Vocês fornecem equipamentos de instalação no exterior?

R: Sim, se necessário, também podemos enviar nosso engenheiro de instalação para sua fábrica para ajudá-lo a fazer a instalação e os testes. E você precisa fornecer passagem de ida e volta e acomodação para nosso engenheiro. O salário extra de um engenheiro de instalação é de 200USD/dia.

P: Como controlar a qualidade?

R: Todo o material que usamos possui certificação de material. Antes de qualquer equipamento sair da CHINZ. Passa por uma inspeção completa de controle de qualidade e garantia. Esta inspeção garante que seu equipamento atenda a todas as especificações e esteja em boas condições de funcionamento antes de sair de nossas instalações e chegar à sua porta.

P: Qual é o cronograma de envio?

R: Enviaremos fotos do seu pedido sendo carregado no contêiner de remessa na fábrica. O contêiner de transporte geralmente sai do porto de 3 a 4 dias.

P: Que tal garantia e peças de reposição?

R: Oferecemos 1 ano de garantia para a máquina, e a maioria das peças pode ser encontrada no mercado local ou você também pode comprar as peças conosco.